遺品整理・生前整理の作業事例

　以前、生前整理をご依頼していただいた方から連絡があり、お庭の芝刈りをして欲しいのご 依頼。

日曜日の朝からお邪魔して来ました。女性の一人暮らしで、もし何かお困りでしたら、孫の様に僕を使って下さいと。自分が出来る事なら何でもしますよ！と言った事を覚えて下さっていまして、今でも連絡を取り合っています。すごく嬉しい限りです。

　日曜日の午前中に芝刈りを終えた時に、お見積り依頼の連絡が来ました。場所は埼玉県日高市になります。今回の間取りは3LDKです。

まずは無料見積もりで、午後からご自宅を拝見させて頂きました。お部屋の中も整理されており、内装、外装共に綺麗な状態で、故人の方の弟様が休みの日を使い管理されて来ました。

お亡くなりになり3年が経ち、気持ちの整理もつき遺品整理を決断しました。

　僕はお見積りをする際に、ご依頼者様の立場に立つ事を肝に銘じ、また費用の面も自分達がどれだけ努力し、ご依頼者様のご負担を軽減できるかを考えます。

ご依頼者様と話し合う中で色々とご提案し、ご理解を得てから後日、お見積りを郵送しました。

５日後にご依頼者様からご連絡を頂き、遺品整理をお願いされました。

作業前・作業中

　今回は女性スタッフ１名と自分、２名で行いました。自分の親の品の様に１つ１つ丁寧に整理。

貴重品・リサイクル品・資源ごみ・不用品と選別し、最後に清掃を行い無事に一日で終える事ができました。お忙しい中、ご依頼者様も一日中、立ち会ってい頂き本当に感謝しております。今回は買い取れる品は買取り、WEB割引や消費税を差し引きさせて頂きました。

作業していると写真を撮り忘れてしまいますね・・・。

　ご依頼者様は実はもう１つの業者に見積もりをお願いしました。ポストに入っていた織り込みチラシをみて、見積もりを依頼。その業者は現場をパッとみて、概算で45万円と言われ、見積書をお願いした所、名刺の裏に４５万円とその場で書いて帰ったそうです。

その話を聞き、自分は愕然としました。会社には色々な事情があり、ある程度の基本料金は決まっていますが、どう考えても45万円ってあり得ない金額です。弊社との差額が、285000円・・・。

未だ、遺品整理業界の相場があってないような物だと強く感じました。やはり色々な業者にお見積りをされる事を強く訴えます。自分が遺品整理事業部を作ったきっかけが、やはり高額請求する業者が多すぎるからです。

今回もご依頼者様に出会い、ご指名頂き嬉しく思います。芝刈りの話しではないですが今後とも良い関係を築けたらと思います。

作業中・作業終了後

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